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如何選擇好用的ERP系統？

添加時間:2017-12-6 9:22:52 點擊量:

　　一般的公司在選擇ERP系統時常遇到的困難，是不知如何評估比較這么多不同品牌的ERP系統。
　　
　　用之前也要了解很多專業性的知識，并且ERP系統多半是用了才知道合不合用，很難在簽約之前就能清楚的看出哪一家比較適合，本身現在行業特征不明顯，差異性很獨特，運行前期所需花費的大量成本也是企業所面臨的問題。所以目前多數企業選擇ERP系統，就算不是盲目，也是在相當高的風險之下做成決定的。所以ERP是相當大的工程，萬一用了以后發現有問題，想要換系統是相當累的一件事。
　　
　　于是，在不知如何是好的情況下，由于知識缺乏跟風嚴重，產生了只買最貴的，買便宜的，和買最多人用的等一些怪現象。
　　
　　合理選擇ERP系統，好的方法是先學習ERP系統相關知識，讓自己有能力判斷哪一家的ERP系統最適合自己，或者借助有經驗的第三方咨詢公司來開展選型工作。除了ERP系統功能的比較外，還有幾個重要的判斷基準：
　　
　　1.是否針對不同的企業類型來定制不同的解決方案？
　　
　　首先要了解企業的具體需求和了解自己的行業特征，比如按照行業劃分，領域劃分，企業的規模劃分來找特征，確定一個解決方案，也可以詢問公司的客服人員或者向第三方咨詢公司進行了解。
　　
　　2.是否建立在標準架構上？
　　
　　ERP系統若不具備標準架構，則不在我們的考慮范圍之內，因為一個不標準的ERP，一般或許可用，在特殊情況下可能會出問題;現在或許可用，公司擴大后可能就不再適用。就好像建筑物，結構很重要，有的房屋外表美觀，平常也看不出什么問題，大地震一來就跨了。所以選擇ERP要注意它的實質內涵，而非花哨的外觀或噱頭。通常，財務會計系統的標準較無問題，每一種ERP系統都會考慮;制造系統的標準則非所有ERP都能做到。所謂標準是經實際驗證并廣為眾人采用的觀念或作法。例如，MPS/MRP計算邏輯有標準，從總需求(GR，grossrequirement)到淨需求(NR，netrequirement)到計劃訂單收料(PORC，plannedorderreceipt)到計劃訂單發出(POR，plannedorderrelease)，其間的批量法則(LSR，lotsizingrule)、安全時間(ST，safetytime)、沖銷時間(OT，offsettime)、前置時間沖銷(lead-timeoffset)等作法及行動報告(actionreport)、可答應量(ATP，availabletopromise)等的處理，甚至于需求時柵(DTF，demandtimefence)、計劃時柵(PTF，planningtimefence)等的考慮，或者是計劃材料表(planningBOM)、訂單組裝(ATO，assemble-to-order)等功能，數十年來全球學術界及企業界的經驗已經累積成一個標準，ERP系統若未遵照此標準，還是可以用“土法煉鋼”的方式算出基本的MRP結果，但環境稍有變化就不能適用，例如接到特殊訂單就無法處理了。
　　
　　根據標準架構設計ERP系統和前面說過的“殺雞用牛刀”是兩回事的。就像建筑物，不考慮自己的需求盲目采用國外大型建筑物，結果發現浪費空間、不合適本土氣候、不符國人使用習慣等等，這是殺雞用牛刀。若是采用國外已經建立的知識體系，例如結構學，蓋一座適合本土環境使用的建筑物，這就不是殺雞用牛刀了。ERP系統也是一樣，所有國外知名的ERP系統全都建立在公認的標準上(好比結構學)，但功能面則以國外大型企業的需求為準(好比隔間裝潢)，不適合國內企業使用。有許多本土ERP系統，純粹由少數人的經驗從少數個案系統演變而成，而非一開始就根據標準ERP架構設計，這就好比違章建筑，整棟建筑物是陸續加蓋完成的，并非一開始就有完整的設計，這種建筑物并不可靠。最適合本土企業的ERP系統，是建立在國際標準架構上的本土ERP系統。
　　
　　3.是否能便宜的定制修改？
　　
　　這里所謂定制修改是指當公司有特殊需求時在套裝軟件系統上修改或新增特殊的功能。定制和成本及升級有關，定制越多成本越高且越難升級。沒有一個公司能夠不定制就使用ERP系統，每一個公司都有獨特的作業方式，每一位部門領導都有不同的信息需求，除非ERP套裝軟件所提供的作法優于使用者的實務，否則ERP系統還是需要定制修改的。站在ERP公司的立場當然希望客戶不要定制，因此會以種種方法(例如昂貴的報價)來限制使用者定制。避免過度定制是正確的，但合理的定制開發是必要的。什么是過度定制？例如用戶堅持過去的不合理作業流程而要求修改某些ERP系統功能，或堅持過去習慣而要求修改ERP系統已有的類似功能，這種不當的或無謂的修改對用戶及ERP廠商而言都是浪費。合理的定制是必要的，因此在選擇ERP系統時不能只比較軟件金額，也要比較定制成本。用戶可以列出該公司主要作業流程及所需報表請ERP廠商展示，若必須定制則請廠商列出時間、單價及金額。在評估階段若能估計關鍵流程的定制成本，到了實施階段就不必擔心超出預算，因為最關鍵的定制項目廠商已經報出時間及單價，所以不怕廠商在其他定制項目上漫天要價。

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